Regulamin portalu OvuFriend.pl i aplikacji mobilnej OvuFriend

Nasze zasady

Zanim zostaniesz Użytkowniczką portalu OvuFriend.pl i aplikacji mobilnej OvuFriend prosimy, abyś uważnie zapoznała się z naszym Regulaminem i Polityką Prywatności, które określają zasady korzystania z naszego portalu i aplikacji. Wymagane jest ich zaakceptowanie w procesie rejestracji.

Dla Użytkowniczek, które korzystają z dostępnych publicznie zasobów portalu OvuFriend.pl i aplikacji OvuFriend bez rejestracji, korzystanie z portalu i aplikacji jest równoznaczne z zaakceptowaniem Regulaminu i Polityki Prywatności, w zakresie który dotyczy takiej formy korzystania z portalu OvuFriend.pl i aplikacji OvuFriend.

Postanowienia ogólne

• §1
• Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z portalu internetowego OvuFriend.pl (Portal) i aplikacji mobilnej OvuFriend (Aplikacja) należących do OvuFriend sp. z o.o., ul. Złota 61, 00-819 Warszawa, NIP 527-268-08-62, KRS 0000428408 i stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002, Nr 144, poz. 1204). Dostęp do produktów i usług OvuFriend oraz korzystanie z nich w sposób bezpośredni zależy od akceptacji niniejszego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się na niniejsze warunki, nie uzyskasz dostępu do OvuFriend bądź jej produktów lub usług.
• §2
• Portal i Aplikacja służą udostępnianiu użytkowniczkom (Użytkowniczki), zainteresowanym tematyką śledzenia cykli oraz przebiegu ciąży, informacji medycznych o charakterze poradnikowym, naukowym i popularnym (Baza Wiedzy), narzędzi służących do obserwowania i analizy indywidualnego cyklu miesięcznego oraz publikowania wyników analizy w Portalu i Aplikacji, do obserwowania i analizy przebiegu ciąży oraz publikowania wyników analizy w Portalu i Aplikacji, a także narzędzi służących do generowania zaleceń dietetycznych oraz przepisów na koktajle zarówno dla starających się jak i będących w ciąży (Narzędzia). Udostępniane są również funkcjonalności o charakterze społecznościowym, w postaci rankingu lekarzy z systemem ocen wystawianych przez użytkowniczki, pamiętników z systemem komentarzy i forum dyskusyjnego, służące zamieszczaniu wypowiedzi o tematyce związanej ze zdrowiem, płodnością i ciążą (Usługi Społecznościowe).
• §3
• Właścicielem i operatorem Portalu i Aplikacji jest OvuFriend Sp. z o.o., ul. Złota 61, 00-819 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0000428408, NIP: 527-268-08-62 (Administrator).
• §4
• Korzystanie z Portalu i Aplikacji wymaga dostępu do Internetu oraz korzystania z przeglądarki internetowej z możliwością obsługi technologii Flash i JavaScript, a ponadto może się wiązać z koniecznością akceptacji plików typu cookies.
• §5
• Korzystanie z Portalu i Aplikacji wymaga zarejestrowania Użytkowniczki (Rejestracja). Niektóre elementy Portalu i Aplikacji, w tym możliwość przeglądania Bazy Wiedzy lub jej części, a także niektórych treści zamieszczanych w Portalu i Aplikacji przez Użytkowniczki (z zachowaniem ich preferencji w zakresie ochrony prywatności), są dostępne publicznie dla wszystkich użytkowników Internetu. W takim przypadku faktyczne korzystanie z Portalu i Aplikacji przez Użytkowniczkę, która nie dokonała rejestracji, w owym ograniczonym zakresie, jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności.
• §6
• Korzystanie z wybranych części Portalu i Aplikacji jest nieodpłatne (Usługi Podstawowe). Dostęp do zaawansowanych funkcjonalności Portalu i Aplikacji jest odpłatny (Usługi Premium), a wykaz wszystkich usług, wysokość opłat oraz metody płatności określa cennik usług (Cennik) dostępny w Aplikacji. Rozliczenia transakcji cyklicznych kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Przelewy24. Administrator może okresowo udostępniać wybranym Użytkowniczkom bezpłatnie funkcjonalności Portalu i Aplikacji, które co do zasady stanowią Usługi Premium.
• §7
• Jeśli użytkownik nie dokona płatności za usługi Premium lub nastąpi opóźnienie w płatności spowoduje to wyłączenie dostępnych w pakiecie Premium funkcjonalności, aż do czasu uregulowania wymaganej opłaty. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Cennika, w tym w szczególności zmiany zakresu odpłatnych usług oraz wysokości opłat.

Rejestracja użytkowniczki

• §1
• Użytkowniczka może posiadać tylko jeden profil w Portalu i Aplikacji. Wielokrotne rejestrowanie się w Portalu i Aplikacji tej samej Użytkowniczki jest niedozwolone i stanowi naruszenie Regulaminu Portalu i Aplikacji.
• §2
• W celu dokonania Rejestracji Użytkowniczka wypełnia formularz rejestracyjny poprzez podanie swojego adresu e-mail i hasła, oraz dokonuje akceptacji niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności, a następnie aktywuje swoje konto w Portalu i Aplikacji poprzez link przesłany przez Administratora na podany przez Użytkowniczkę adres e-mail. Adres email podawany przez Użytkowniczkę dla potrzeb Rejestracji powinien być anonimowy, to jest nie pozwalać na określenie tożsamości Użytkowniczki, poprzez spełnienie przynajmniej następujących warunków: (i) nazwa użytkownika nie pozwala na ustalenie imienia i nazwiska, (ii) adres w popularnej komercyjnej domenie (onet.pl, yahoo.com, gmail.com etc.).
• §3
• Po zarejestrowaniu Użytkowniczka uzyskuje dostęp do pełnej funkcjonalności Portalu i Aplikacji, w wybranej przez siebie opcji Usług Podstawowych bądź Usług Premium.
• §4
• W wyniku rejestracji dla Użytkowniczki tworzony jest profil, obejmujący informacje o Użytkowniczce, które może ona dowolnie zmieniać, usuwać i decydować o ich udostępnieniu. Użytkowniczka może ponadto korzystać z opcji zamieszczenia w swoim profilu awatara lub wizerunku. Podczas pierwszego aktywnego korzystania (np. dodawanie wpisów, komentarzy) ze Społeczności (Forum bądź Pamiętników) Użytkowniczka zobowiązana jest utworzyć swój pseudonim (nick).
• §5
• Użytkowniczka zobowiązuje się, że jej pseudonim oraz podstawowe informacje nie będą zawierać jej imienia i nazwiska, ani żadnych informacji pozwalających na zidentyfikowanie jej tożsamości przez inne Użytkowniczki, bądź osoby korzystające z publicznie dostępnych zasobów Portalu i Aplikacji. Zasady ochrony prywatności Użytkowniczek oraz ochrony danych osobowych określa Polityka Prywatności.
• §6
• Dokonując Rejestracji Użytkowniczka oświadcza, że:
  • zapoznała się i zaakceptowała bez wyjątków treść Regulaminu i Polityki Prywatności;
  • wyraża zgodę na upublicznienie w Portalu i Aplikacji swojego pseudonimu oraz wpisów zamieszczanych w Pamiętnikach i forum dyskusyjnym, w tym na zachowanie ich w Portalu i Aplikacji po rezygnacji Użytkowniczki z korzystania z Portalu i Aplikacji, o ile wyraźnie nie zażyczy sobie ich usunięcia w całości bądź części;
  • każdorazowo po wygenerowaniu, w ramach korzystania z Narzędzi, wykresu jej cyklu miesięcznego wraz z analizą bądź kalendarza ciąży wraz z analizą będzie decydowała o ich anonimowym upublicznieniu w Portalu i Aplikacji, celem korzystania przez inne Użytkowniczki dla celów edukacyjnych i poglądowych; raz wyrażona zgoda na upublicznienie wspomnianych treści obowiązuje również po rezygnacji Użytkowniczki z korzystania z Portalu i Aplikacji;
  • wyraża zgodę na przetwarzanie przez Administratora jej danych osobowych, obecnie i w przyszłości, o ile będą one zbierane przez Administratora w celu świadczenia usług dostępnych w ramach Portalu i Aplikacji, w zakresie niezbędnym do realizacji tego celu przez Administratora;
  • wyraża zgodę na otrzymywanie od Administratora komunikacji o charakterze reklamowym na adres email podany podczas rejestracji, chyba że wyraźnie zastrzeże w dowolnym czasie, że nie życzy sobie otrzymywać takiej komunikacji (za komunikację o charakterze reklamowym uznaje się wszelkie informacje handlowe dotyczące towarów lub usług oferowanych przez podmioty inne niż Administrator i nie związane z Portalem i Aplikacją).

Korzystanie z Portalu i Aplikacji

• §1
• Użytkowniczka nie może prowadzić działalności o charakterze reklamowym, promocyjnym, komercyjnym lub zawodowym, z wykorzystaniem Portalu i Aplikacji, w tym w szczególności Usług Społecznościowych; niedopuszczalne jest w szczególności zamieszczanie reklam, informacji o charakterze promocyjnym. Dopuszczalne jest natomiast odwoływanie się przez Użytkowniczkę, w ramach korzystania z Usług Społecznościowych, do osobistych doświadczeń, w tym w zakresie korzystania z produktów lub usług dostępnych na rynku. Naruszenie niniejszego postanowienia może skutkować ograniczeniem lub zablokowaniem dostępu Użytkowniczki do Portalu i Aplikacji, bądź ich niektórych funkcjonalności, przez Administratora.
• §2
• W przypadku korzystania przez Użytkowniczkę z Usług Premium, ich koszt będzie automatycznie odnawiany co miesiąc, uprawniając do nielimitowanej ilości usług świadczonych w danym okresie, bądź uprawniając do określonej liczby jednorazowych usług bez ograniczenia czasowego. Usługi Premium są włączane automatycznie na koncie Użytkowniczki tuż po dokonaniu płatności. Użytkowniczka może żądać zwrotu zapłaconej kwoty przez pierwsze 30 dni korzystania z Portalu i Aplikacji poprzez skontaktowanie się z nami mailowo na adres [email protected]. W każdym momencie Użytkowniczka może zrezygnować z Usług Premium poprzez kliknięcie w Aplikacji “Mój Profil”, następnie przejście do sekcji “Abonament” i zaznaczenie opcji “Rezygnuj” lub poprzez kontakt mailowy na adres [email protected]. Aby uniknąć naliczenia opłaty za następny okres Usług Premium, Użytkowniczka musi z nich zrezygnować przed ich odnowieniem.
• §3
• W zamian za dokonaną wpłatę na rachunek bankowy wskazany przez Administratora, Użytkowniczka bądź inna osoba, która dokonała tejże wpłaty otrzymuje kody stanowiące jednostki rozliczeniowe, umarzane przez Administratora w ramach rozliczania należności z tytułu świadczenia Usług Premium (Jednostki Rozliczeniowe).
• §4
• Użytkowniczka może w każdym czasie modyfikować zawartość lub usunąć swoje konto w Portalu i Aplikacji, dokonując odpowiednich zmian samodzielnie, bądź zgłaszając polecenie usunięcia konta Administratorowi przez formularz kontaktowy dostępny w Portalu i Aplikacji.
• §5
• Administrator może w każdym czasie usunąć profil Użytkowniczki, która nie korzystała z Portalu i Aplikacji przynajmniej jednokrotnie, logując się do swojego konta, w ciągu ostatnich 24 miesięcy.
• §6
• Użytkowniczki mogą zamieszczać wpisy i komentarze w Portalu i Aplikacji, w ramach Usług Społecznościowych i innych funkcjonalności udostępnionych przez Administratora, w szczególności w ramach prowadzonych Pamiętników i forum dyskusyjnego. Użytkowniczki mogą również zamieszczać oceny i wpisy w bazie lekarzy („Rankingu lekarzy”). Użytkowniczki ponoszą wyłączną odpowiedzialność za swoje wypowiedzi i zamieszczane treści. Administrator zapewnia możliwość zgłaszania nadużyć w związku z publikacją przez Użytkowniczkę treści niezgodnych z prawem, regulaminem lub dobrymi obyczajami, a w uzasadnionych przypadkach Administrator może usuwać takie treści z Portalu i Aplikacji.
• §7
• Użytkowniczki zobowiązane są powstrzymać się od zamieszczania w Portalu i Aplikacji treści naruszających prawo, postanowienia Regulaminu lub dobre obyczaje, w tym w szczególności wypowiedzi naruszające dobra osobiste innych Użytkowniczek lub osób trzecich – dotyczy to również wystawianych ocen w rankingu lekarzy.
• §8
• Jeśli zdaniem Użytkowniczki wypowiedź innej Użytkowniczki (wpis, komentarz, odnośnik do materiału w Internecie) narusza przepisy prawa, postanowienia Regulaminu lub dobre obyczaje, Użytkowniczka ma prawo powiadomić o takim przypadku Administratora za pośrednictwem formularza korespondencyjnego zamieszczonego w Portalu i Aplikacji.
• §9
• Zabronione jest zamieszczanie lub rozpowszechnianie za pomocą Portalu i Aplikacji treści sprzecznych z prawem, naruszających ogólnie przyjęte normy obyczajowe, obraźliwe dla innych Użytkowniczek lub osób trzecich, zamieszczanie materiałów z naruszeniem praw własności intelektualnej innych podmiotów, podejmowanie działań w celu zakłócenia działania Portalu i Aplikacji, zamieszczanie w Portalu i Aplikacji danych osobowych innych Użytkowniczek lub osób trzecich.
• §10
• Zakazane jest wykorzystywanie przez Użytkowniczki danych, wykresów, i analiz wygenerowanych w ramach korzystania z Narzędzi (w szczególności treści zamieszczonych w Galerii Wykresów, Wykresów na Tablicy, Galerii Testów, Galerii Zdjęć USG), w jakikolwiek sposób i do jakichkolwiek celów (komercyjnych bądź niekomercyjnych), w tym w szczególności ich kopiowanie i publikowanie poza Portalem i Aplikacją. Użytkowniczki mogą generować i zamieszczać poza Portalem i Aplikacją:
  • bezpośrednie odnośniki (linki) do odpowiednich treści zamieszczonych w Portalu i Aplikacji dotyczących Użytkowniczki, w tym wspomnianych danych, wykresów i analiz powstałych w związku z korzystaniem przez nią z Narzędzi, tak aby były one dostępne dla osób trzecich;
  • wydruki własnych wykresów w formie plików pdf bądź plików graficznych, wygenerowane w ramach funkcjonalności Portalu i Aplikacji; Użytkowniczka nie może modyfikować treści i układu graficznego wydruków, w tym w szczególności oznaczenia ich pochodzenia (“znak wodny”, odnośnik do OvuFriend.pl).
• §11
• Zakazane jest wykorzystywanie przez Użytkowniczki nie swoich danych, wykresów i analiz wygenerowanych w ramach korzystania z Narzędzi (np. Galerii Wykresów, Wykresów na Tablicy, Galerii Testów, Galerii Zdjęć USG), w jakikolwiek sposób i do jakichkolwiek celów (komercyjnych bądź niekomercyjnych), w tym w szczególności ich kopiowanie i publikowanie poza Portalem i Aplikacją. Użytkowniczki mogą zamieszczać poza Portalem i Aplikacją bezpośrednie odnośniki (linki) do odpowiednich treści zamieszczonych w Portalu i Aplikacji, w tym wspomnianych danych, wykresów i analiz powstałych w związku z korzystaniem z Narzędzi, tak aby były one dostępne dla osób trzecich, bez dokonywania Rejestracji.
• §12
• Administratorowi przysługują w całości prawa własności intelektualnej do Portalu i Aplikacji, w tym w szczególności do ich elementów graficznych, układu stron internetowych i poszczególnych aplikacji, nazwy Portalu, domen internetowych, treści publikowanych w Portalu i Aplikacji przez Administratora, jak również do rozwiązań technicznych Portalu i Aplikacji, w tym ich koncepcji działania, funkcjonalności, baz danych, programów komputerowych i dokumentacji technicznej. Korzystanie z Portalu i Aplikacji przez Użytkowniczkę nie wiąże się z przeniesieniem jakichkolwiek praw własności intelektualnej, ani z udzieleniem licencji na korzystanie z nich przez Użytkowniczkę w zakresie nie wynikającym wprost z niniejszego Regulaminu.

Wyłączenie odpowiedzialności administratora

• §1
• Administrator zastrzega, że:
  • usługi świadczone w ramach Portalu i Aplikacji, w tym dostęp do Narzędzi i Bazy Wiedzy, nie stanowią porady lekarskiej i nie mogą zastępować zasięgania przez Użytkowniczkę konsultacji medycznych, dietetycznych oraz poddawania się badaniom bądź terapii, stosownie do stanu zdrowia i potrzeb Użytkowniczki;
  • pomimo, że dokłada starań aby materiały zamieszczane w Bazie Wiedzy były na najwyższym poziomie merytorycznym, nie odpowiada za ich trafność i zgodność z aktualnym stanem nauk medycznych, a Użytkowniczka przed podjęciem wszelkich decyzji, które mogą wpłynąć na jej stan zdrowia, zajście w ciążę i jej przebieg, powinna zasięgnąć specjalistycznej porady lekarskiej;
  • zalecenia dietetyczne i przepisy na koktajle nie mogą zastąpić profesjonalnej porady dietetycznej i konsultacji medycznej;
  • narzędzia zaawansowane Portalu i Aplikacji stanowią pomoc w zakresie analizy cyklu miesięcznego, przebiegu ciąży oraz przestrzegania zasad zdrowego żywienia dla Użytkowniczek starających się o zajście w ciążę i będących w ciąży (jednak korzystanie z Narzędzi nie gwarantuje zajścia w ciążę ani prawidłowego przebiegu ciąży i nie może zastąpić prawidłowej opieki lekarskiej / dietetycznej);
  • narzędzia Portalu i Aplikacji nie są przeznaczone do zastosowania jako wsparcie w naturalnych metodach antykoncepcji, ich stosowanie dla określania niskiego prawdopodobieństwa zajścia w ciążę w określonych dniach cyklu miesięcznego nie stanowi metody antykoncepcyjnej proponowanej lub zalecanej przez Administratora;
  • wypowiedzi Użytkowniczek, zamieszczane w ramach Usług Społecznościowych odnoszą się wyłącznie do osobistych doświadczeń Użytkowniczek, nie stanowią porad lekarskich, nie reprezentują stanowiska Administratora w żadnej sprawie, ani nie mogą zastępować korzystania przez Użytkowniczkę z konsultacji medycznych, badań lub terapii; Administrator nie gwarantuje trafności ani wiarygodności informacji zamieszczanych przez Użytkowniczki w ramach Usług Społecznościowych Portalu i Aplikacji.
• §2
• Wyłączona zostaje wszelka odpowiedzialność Administratora za ewentualne szkody, których może doznać Użytkowniczka:
  • w związku z własnym korzystaniem z Portalu i Aplikacji w sposób niezgody z Regulaminem bądź przepisami prawa, w tym w szczególności w związku z udostępnianiem informacji pozwalających na zidentyfikowanie jej tożsamości przez osoby trzecie;
  • w związku z bezprawnym lub niezgodnym z Regulaminem działaniem osób trzecich (w tym innych Użytkowniczek), w tym w szczególności wejściem przez nie w posiadanie danych służących do dostępu do konta Użytkowniczki w Portalu i Aplikacji;
  • w związku z tymczasowym lub trwałym zablokowaniem dostępu do Portalu i Aplikacji, lub ich części, bądź usunięciem konta Użytkowniczki, zarówno z przyczyn leżących po stronie Użytkowniczki (naruszenie Regulaminu, brak płatności za Usługi Premium), jak również z przyczyn po stronie Administratora lub osób trzecich (awaria Portalu i Aplikacji, zaprzestanie działalności);
  • skutki działań Użytkowniczek podjętych na podstawie informacji uzyskanych z Portalu i Aplikacji, lub w związku z korzystaniem z usług Portalu i Aplikacji;
  • za ewentualne szkody w związku z treściami zamieszczanymi przez inne Użytkowniczki.
• §3
• Administrator zastrzega sobie prawo do:
  • zmiany zakresu Usług Podstawowych i Usług Premium, przy czym w przypadku ostatniej kategorii usług dopuszczalne są jedynie zmiany, które nie prowadzą do znaczącego ograniczenia zakresu lub standardu usług świadczonych w ramach Portalu i Aplikacji (w szczególności dopuszczalne jest zastępowanie funkcjonalności innymi);
  • rozszerzające ich zakres lub podnoszące wartość świadczonych usług;
  • okresowego wyłączania Portalu i Aplikacji bez uprzedniego powiadomienia;
  • usunięcia lub czasowego zablokowania dostępu Użytkowniczki do korzystania z Portalu i Aplikacji w przypadku naruszenia przez nią postanowień Regulaminu lub przepisów prawa;
  • usunięcia wpisów lub komentarzy Użytkowniczki w ramach Usług Społecznościowych, gdyby ich zamieszczenie stanowiło naruszenie (lub prowadziło do takiego naruszenia) praw osób trzecich, w tym w szczególności ich prywatności, dobrego imienia lub innych dóbr osobistych, dobrych obyczajów lub przepisów prawa;
  • przeniesienia praw i obowiązków związanych ze świadczeniem usług drogą elektroniczną w ramach Portalu i Aplikacji na inny podmiot.

Postanowienia końcowe

• §1
• Niniejszy Regulamin w całości, bądź dowolne z jego postanowień, mogą być zmienione przez Administratora w każdym czasie. Zmiany Regulaminu wymagają udostępnienia nowej wersji Regulaminu w Portalu i Aplikacji oraz indywidualnego poinformowania Użytkowniczki o zmianach, za pośrednictwem adresowanej do niej wiadomości przesłanej na adres email podany przy Rejestracji lub w inny sposób w ramach korzystania z Portalu i Aplikacji (np. wiadomość wyświetlana przy logowaniu do Portalu i Aplikacji).
• §2
• W przypadku braku akceptacji nowego Regulaminu Użytkowniczka jest zobowiązana rozwiązać umowę z Administratorem poprzez natychmiastowe usunięcie konta. Nieusunięcie konta będzie odczytywane jako wyrażenie zgody na aktualnie obowiązujący Regulamin.
• §3
• Wszelkie skargi na naruszenia Regulaminu należy zgłaszać przy pomocy formularza kontaktowego dostępnego w Portalu i Aplikacji.
• §4
• Reklamacje dotyczące działania Portalu i Aplikacji należy przekazywać przy pomocy formularza kontaktowego dostępnego w Portalu i Aplikacji. Przyjęcie reklamacji do rozpatrywania będzie potwierdzane przez Administratora w ciągu 24 godzin od jej złożenia, emailem na adres wskazany przez Użytkowniczkę w ramach Rejestracji. Reklamacje będą rozpatrywane przez Administratora w ciągu 14 dni od daty potwierdzenia jej złożenia.
• §5
• Do praw i obowiązków Administratora i Użytkowniczki, w związku z korzystaniem przez nią z Portalu i Aplikacji, znajdują zastosowanie przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory związane z korzystaniem przez Użytkowniczkę z Portalu i Aplikacji będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla miasta Warszawy.
• §6
• Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie może być interpretowane w sposób, który prowadziłby do ograniczenia praw przysługujących konsumentom zgodnie z przepisami prawa.
• §7
• Regulamin w niniejszej wersji wchodzi w życie 05 marca 2025r.