Regulamin portalu OvuFriend.pl i aplikacji mobilnej OvuFriend

Nasze zasady

Zanim zostaniesz Użytkowniczką portalu OvuFriend.pl i aplikacji mobilnej OvuFriend prosimy, abyś uważnie zapoznała się z naszym Regulaminem i Polityką Prywatności, które określają zasady korzystania z naszego portalu i aplikacji. Wymagane jest ich zaakceptowanie w procesie rejestracji.

Dla Użytkowniczek, które korzystają z dostępnych publicznie zasobów portalu OvuFriend.pl i aplikacji OvuFriend bez rejestracji, korzystanie z portalu i aplikacji jest równoznaczne z zaakceptowaniem Regulaminu i Polityki Prywatności, w zakresie który dotyczy takiej formy korzystania z portalu OvuFriend.pl i aplikacji OvuFriend.

Postanowienia ogólne

• §1
• Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z portalu internetowego OvuFriend.pl (Portal) i aplikacji mobilnej OvuFriend (Aplikacja) i stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002, Nr 144, poz. 1204).
• §2
• Portal i Aplikacja służą udostępnianiu użytkowniczkom (Użytkowniczki), zainteresowanym tematyką śledzenia cykli oraz przebiegu ciąży, informacji medycznych o charakterze poradnikowym, naukowym i popularnym (Baza Wiedzy), narzędzi służących do obserwowania i analizy indywidualnego cyklu miesięcznego oraz publikowania wyników analizy w Portalu i Aplikacji, do obserwowania i analizy przebiegu ciąży oraz publikowania wyników analizy w Portalu i Aplikacji, a także narzędzi służących do generowania zaleceń dietetycznych oraz przepisów na koktajle zarówno dla starających się jak i będących w ciąży (Narzędzia). Udostępniane są również funkcjonalności o charakterze społecznościowym, w postaci rankingu lekarzy z systemem ocen wystawianych przez użytkowniczki, pamiętników z systemem komentarzy i forum dyskusyjnego, służące zamieszczaniu wypowiedzi o tematyce związanej ze zdrowiem, płodnością i ciążą (Usługi Społecznościowe).
• §3
• Właścicielem i operatorem Portalu i Aplikacji jest OvuFriend Sp. z o.o., ul. Złota 61, 00-819 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0000428408, NIP: 527-268-08-62 (Administrator).
• §4
• Korzystanie z Portalu i Aplikacji wymaga dostępu do Internetu oraz korzystania z przeglądarki internetowej z możliwością obsługi technologii Flash i JavaScript, a ponadto może się wiązać z koniecznością akceptacji plików typu cookies.
• §5
• Korzystanie z Portalu i Aplikacji wymaga zarejestrowania Użytkowniczki (Rejestracja). Niektóre elementy Portalu i Aplikacji, w tym możliwość przeglądania Bazy Wiedzy lub jej części, a także niektórych treści zamieszczanych w Portalu i Aplikacji przez Użytkowniczki (z zachowaniem ich preferencji w zakresie ochrony prywatności), są dostępne publicznie dla wszystkich użytkowników Internetu. W takim przypadku faktyczne korzystanie z Portalu i Aplikacji przez Użytkowniczkę, która nie dokonała rejestracji, w owym ograniczonym zakresie, jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności.
• §6
• Korzystanie z wybranych części Portalu i Aplikacji jest nieodpłatne (Usługi Podstawowe). Dostęp do zaawansowanych funkcjonalności Portalu i Aplikacji jest odpłatny (Usługi Premium), a wykaz wszystkich usług, wysokość opłat oraz metody płatności określa cennik usług (Cennik) dostępny w Aplikacji. Rozliczenia transakcji cyklicznych kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Przelewy24. Administrator może okresowo udostępniać wybranym Użytkowniczkom bezpłatnie funkcjonalności Portalu i Aplikacji, które co do zasady stanowią Usługi Premium.
• §7
• Jeśli użytkownik nie dokona płatności za usługi Premium lub nastąpi opóźnienie w płatności spowoduje to wyłączenie dostępnych w pakiecie Premium funkcjonalności, aż do czasu uregulowania wymaganej opłaty. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Cennika, w tym w szczególności zmiany zakresu odpłatnych usług oraz wysokości opłat.

Rejestracja użytkowniczki

• §1
• Użytkowniczka może posiadać tylko jeden profil w Portalu i Aplikacji. Wielokrotne rejestrowanie się w Portalu i Aplikacji tej samej Użytkowniczki jest niedozwolone i stanowi naruszenie Regulaminu Portalu i Aplikacji.
• §2
• W celu dokonania Rejestracji Użytkowniczka wypełnia formularz rejestracyjny poprzez podanie swojego adresu e-mail i hasła, oraz dokonuje akceptacji niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności, a następnie aktywuje swoje konto w Portalu i Aplikacji poprzez link przesłany przez Administratora na podany przez Użytkowniczkę adres e-mail. Adres email podawany przez Użytkowniczkę dla potrzeb Rejestracji powinien być anonimowy, to jest nie pozwalać na określenie tożsamości Użytkowniczki, poprzez spełnienie przynajmniej następujących warunków: (i) nazwa użytkownika nie pozwala na ustalenie imienia i nazwiska, (ii) adres w popularnej komercyjnej domenie (onet.pl, yahoo.com, gmail.com etc.).
• §3
• Po zarejestrowaniu Użytkowniczka uzyskuje dostęp do pełnej funkcjonalności Portalu i Aplikacji, w wybranej przez siebie opcji Usług Podstawowych bądź Usług Premium.
• §4
• W wyniku rejestracji dla Użytkowniczki tworzony jest profil, obejmujący informacje o Użytkowniczce, które może ona dowolnie zmieniać, usuwać i decydować o ich udostępnieniu. Użytkowniczka może ponadto korzystać z opcji zamieszczenia w swoim profilu awatara lub wizerunku. Podczas pierwszego aktywnego korzystania (np. dodawanie wpisów, komentarzy) ze Społeczności (Forum bądź Pamiętników) Użytkowniczka zobowiązana jest utworzyć swój pseudonim (nick).
• §5
• Użytkowniczka zobowiązuje się, że jej pseudonim oraz podstawowe informacje nie będą zawierać jej imienia i nazwiska, ani żadnych informacji pozwalających na zidentyfikowanie jej tożsamości przez inne Użytkowniczki, bądź osoby korzystające z publicznie dostępnych zasobów Portalu i Aplikacji. Zasady ochrony prywatności Użytkowniczek oraz ochrony danych osobowych określa Polityka Prywatności.
• §6
• Dokonując Rejestracji Użytkowniczka oświadcza, że:
  • zapoznała się i zaakceptowała bez wyjątków treść Regulaminu i Polityki Prywatności;
  • wyraża zgodę na upublicznienie w Portalu i Aplikacji swojego pseudonimu oraz wpisów zamieszczanych w Pamiętnikach i forum dyskusyjnym, w tym na zachowanie ich w Portalu i Aplikacji po rezygnacji Użytkowniczki z korzystania z Portalu i Aplikacji, o ile wyraźnie nie zażyczy sobie ich usunięcia w całości bądź części;
  • każdorazowo po wygenerowaniu, w ramach korzystania z Narzędzi, wykresu jej cyklu miesięcznego wraz z analizą bądź kalendarza ciąży wraz z analizą będzie decydowała o ich anonimowym upublicznieniu w Portalu i Aplikacji, celem korzystania przez inne Użytkowniczki dla celów edukacyjnych i poglądowych; raz wyrażona zgoda na upublicznienie wspomnianych treści obowiązuje również po rezygnacji Użytkowniczki z korzystania z Portalu i Aplikacji;
  • wyraża zgodę na przetwarzanie przez Administratora jej danych osobowych, obecnie i w przyszłości, o ile będą one zbierane przez Administratora w celu świadczenia usług dostępnych w ramach Portalu i Aplikacji, w zakresie niezbędnym do realizacji tego celu przez Administratora;
  • wyraża zgodę na otrzymywanie od Administratora komunikacji o charakterze reklamowym na adres email podany podczas rejestracji, chyba że wyraźnie zastrzeże w dowolnym czasie, że nie życzy sobie otrzymywać takiej komunikacji (za komunikację o charakterze reklamowym uznaje się wszelkie informacje handlowe dotyczące towarów lub usług oferowanych przez podmioty inne niż Administrator i nie związane z Portalem i Aplikacją).

Korzystanie z Portalu i Aplikacji

• §1
• Użytkowniczka nie może prowadzić działalności o charakterze reklamowym, promocyjnym, komercyjnym lub zawodowym, z wykorzystaniem Portalu i Aplikacji, w tym w szczególności Usług Społecznościowych; niedopuszczalne jest w szczególności zamieszczanie reklam, informacji o charakterze promocyjnym. Dopuszczalne jest natomiast odwoływanie się przez Użytkowniczkę, w ramach korzystania z Usług Społecznościowych, do osobistych doświadczeń, w tym w zakresie korzystania z produktów lub usług dostępnych na rynku. Naruszenie niniejszego postanowienia może skutkować ograniczeniem lub zablokowaniem dostępu Użytkowniczki do Portalu i Aplikacji, bądź ich niektórych funkcjonalności, przez Administratora.
• §2
• W przypadku korzystania przez Użytkowniczkę z Usług Premium, ich koszt będzie automatycznie odnawiany co miesiąc, uprawniając do nielimitowanej ilości usług świadczonych w danym okresie, bądź uprawniając do określonej liczby jednorazowych usług bez ograniczenia czasowego. Użytkowniczka może żądać zwrotu zapłaconej kwoty przez pierwsze 30 dni korzystania z Portalu i Aplikacji. Potem ewentualna rezygnacja z korzystania z Usług Premium przez Użytkowniczkę, zmiana Cennika lub oferowanie przez Administratora niektórych Usług Premium bezpłatnie nie pociągają za sobą prawa Użytkowniczki do żądania zwrotu opłaty.
• §3
• W zamian za dokonaną wpłatę na rachunek bankowy wskazany przez Administratora, Użytkowniczka bądź inna osoba, która dokonała tejże wpłaty otrzymuje kody stanowiące jednostki rozliczeniowe, umarzane przez Administratora w ramach rozliczania należności z tytułu świadczenia Usług Premium (Jednostki Rozliczeniowe).
• §4
• Użytkowniczka może w każdym czasie modyfikować zawartość lub usunąć swoje konto w Portalu i Aplikacji, dokonując odpowiednich zmian samodzielnie, bądź zgłaszając polecenie usunięcia konta Administratorowi przez formularz kontaktowy dostępny w Portalu i Aplikacji.
• §5
• Administrator może w każdym czasie usunąć profil Użytkowniczki, która nie korzystała z Portalu i Aplikacji przynajmniej jednokrotnie, logując się do swojego konta, w ciągu ostatnich 24 miesięcy.
• §6
• Użytkowniczki mogą zamieszczać wpisy i komentarze w Portalu i Aplikacji, w ramach Usług Społecznościowych i innych funkcjonalności udostępnionych przez Administratora, w szczególności w ramach prowadzonych Pamiętników i forum dyskusyjnego. Użytkowniczki mogą również zamieszczać oceny i wpisy w bazie lekarzy („Rankingu lekarzy”). Użytkowniczki ponoszą wyłączną odpowiedzialność za swoje wypowiedzi i zamieszczane treści. Administrator zapewnia możliwość zgłaszania nadużyć w związku z publikacją przez Użytkowniczkę treści niezgodnych z prawem, regulaminem lub dobrymi obyczajami, a w uzasadnionych przypadkach Administrator może usuwać takie treści z Portalu i Aplikacji.
• §7
• Użytkowniczki zobowiązane są powstrzymać się od zamieszczania w Portalu i Aplikacji treści naruszających prawo, postanowienia Regulaminu lub dobre obyczaje, w tym w szczególności wypowiedzi naruszające dobra osobiste innych Użytkowniczek lub osób trzecich – dotyczy to również wystawianych ocen w rankingu lekarzy.
• §8
• Jeśli zdaniem Użytkowniczki wypowiedź innej Użytkowniczki (wpis, komentarz, odnośnik do materiału w Internecie) narusza przepisy prawa, postanowienia Regulaminu lub dobre obyczaje, Użytkowniczka ma prawo powiadomić o takim przypadku Administratora za pośrednictwem formularza korespondencyjnego zamieszczonego w Portalu i Aplikacji.
• §9
• Zabronione jest zamieszczanie lub rozpowszechnianie za pomocą Portalu i Aplikacji treści sprzecznych z prawem, naruszających ogólnie przyjęte normy obyczajowe, obraźliwe dla innych Użytkowniczek lub osób trzecich, zamieszczanie materiałów z naruszeniem praw własności intelektualnej innych podmiotów, podejmowanie działań w celu zakłócenia działania Portalu i Aplikacji, zamieszczanie w Portalu i Aplikacji danych osobowych innych Użytkowniczek lub osób trzecich.
• §10
• Zakazane jest wykorzystywanie przez Użytkowniczki danych, wykresów, i analiz wygenerowanych w ramach korzystania z Narzędzi (w szczególności treści zamieszczonych w Galerii Wykresów, Wykresów na Tablicy, Galerii Testów, Galerii Zdjęć USG), w jakikolwiek sposób i do jakichkolwiek celów (komercyjnych bądź niekomercyjnych), w tym w szczególności ich kopiowanie i publikowanie poza Portalem i Aplikacją. Użytkowniczki mogą generować i zamieszczać poza Portalem i Aplikacją:
  • bezpośrednie odnośniki (linki) do odpowiednich treści zamieszczonych w Portalu i Aplikacji dotyczących Użytkowniczki, w tym wspomnianych danych, wykresów i analiz powstałych w związku z korzystaniem przez nią z Narzędzi, tak aby były one dostępne dla osób trzecich;
  • wydruki własnych wykresów w formie plików pdf bądź plików graficznych, wygenerowane w ramach funkcjonalności Portalu i Aplikacji; Użytkowniczka nie może modyfikować treści i układu graficznego wydruków, w tym w szczególności oznaczenia ich pochodzenia (“znak wodny”, odnośnik do OvuFriend.pl).
• §11
• Zakazane jest wykorzystywanie przez Użytkowniczki nie swoich danych, wykresów i analiz wygenerowanych w ramach korzystania z Narzędzi (np. Galerii Wykresów, Wykresów na Tablicy, Galerii Testów, Galerii Zdjęć USG), w jakikolwiek sposób i do jakichkolwiek celów (komercyjnych bądź niekomercyjnych), w tym w szczególności ich kopiowanie i publikowanie poza Portalem i Aplikacją. Użytkowniczki mogą zamieszczać poza Portalem i Aplikacją bezpośrednie odnośniki (linki) do odpowiednich treści zamieszczonych w Portalu i Aplikacji, w tym wspomnianych danych, wykresów i analiz powstałych w związku z korzystaniem z Narzędzi, tak aby były one dostępne dla osób trzecich, bez dokonywania Rejestracji.
• §12
• Administratorowi przysługują w całości prawa własności intelektualnej do Portalu i Aplikacji, w tym w szczególności do ich elementów graficznych, układu stron internetowych i poszczególnych aplikacji, nazwy Portalu, domen internetowych, treści publikowanych w Portalu i Aplikacji przez Administratora, jak również do rozwiązań technicznych Portalu i Aplikacji, w tym ich koncepcji działania, funkcjonalności, baz danych, programów komputerowych i dokumentacji technicznej. Korzystanie z Portalu i Aplikacji przez Użytkowniczkę nie wiąże się z przeniesieniem jakichkolwiek praw własności intelektualnej, ani z udzieleniem licencji na korzystanie z nich przez Użytkowniczkę w zakresie nie wynikającym wprost z niniejszego Regulaminu.

Wyłączenie odpowiedzialności administratora

• §1
• Administrator zastrzega, że:
  • usługi świadczone w ramach Portalu i Aplikacji, w tym dostęp do Narzędzi i Bazy Wiedzy, nie stanowią porady lekarskiej i nie mogą zastępować zasięgania przez Użytkowniczkę konsultacji medycznych, dietetycznych oraz poddawania się badaniom bądź terapii, stosownie do stanu zdrowia i potrzeb Użytkowniczki;
  • pomimo, że dokłada starań aby materiały zamieszczane w Bazie Wiedzy były na najwyższym poziomie merytorycznym, nie odpowiada za ich trafność i zgodność z aktualnym stanem nauk medycznych, a Użytkowniczka przed podjęciem wszelkich decyzji, które mogą wpłynąć na jej stan zdrowia, zajście w ciążę i jej przebieg, powinna zasięgnąć specjalistycznej porady lekarskiej;
  • zalecenia dietetyczne i przepisy na koktajle nie mogą zastąpić profesjonalnej porady dietetycznej i konsultacji medycznej;
  • narzędzia zaawansowane Portalu i Aplikacji stanowią pomoc w zakresie analizy cyklu miesięcznego, przebiegu ciąży oraz przestrzegania zasad zdrowego żywienia dla Użytkowniczek starających się o zajście w ciążę i będących w ciąży (jednak korzystanie z Narzędzi nie gwarantuje zajścia w ciążę ani prawidłowego przebiegu ciąży i nie może zastąpić prawidłowej opieki lekarskiej / dietetycznej);
  • narzędzia Portalu i Aplikacji nie są przeznaczone do zastosowania jako wsparcie w naturalnych metodach antykoncepcji, ich stosowanie dla określania niskiego prawdopodobieństwa zajścia w ciążę w określonych dniach cyklu miesięcznego nie stanowi metody antykoncepcyjnej proponowanej lub zalecanej przez Administratora;
  • wypowiedzi Użytkowniczek, zamieszczane w ramach Usług Społecznościowych odnoszą się wyłącznie do osobistych doświadczeń Użytkowniczek, nie stanowią porad lekarskich, nie reprezentują stanowiska Administratora w żadnej sprawie, ani nie mogą zastępować korzystania przez Użytkowniczkę z konsultacji medycznych, badań lub terapii; Administrator nie gwarantuje trafności ani wiarygodności informacji zamieszczanych przez Użytkowniczki w ramach Usług Społecznościowych Portalu i Aplikacji.
• §2
• Wyłączona zostaje wszelka odpowiedzialność Administratora za ewentualne szkody, których może doznać Użytkowniczka:
  • w związku z własnym korzystaniem z Portalu i Aplikacji w sposób niezgody z Regulaminem bądź przepisami prawa, w tym w szczególności w związku z udostępnianiem informacji pozwalających na zidentyfikowanie jej tożsamości przez osoby trzecie;
  • w związku z bezprawnym lub niezgodnym z Regulaminem działaniem osób trzecich (w tym innych Użytkowniczek), w tym w szczególności wejściem przez nie w posiadanie danych służących do dostępu do konta Użytkowniczki w Portalu i Aplikacji;
  • w związku z tymczasowym lub trwałym zablokowaniem dostępu do Portalu i Aplikacji, lub ich części, bądź usunięciem konta Użytkowniczki, zarówno z przyczyn leżących po stronie Użytkowniczki (naruszenie Regulaminu, brak płatności za Usługi Premium), jak również z przyczyn po stronie Administratora lub osób trzecich (awaria Portalu i Aplikacji, zaprzestanie działalności);
  • skutki działań Użytkowniczek podjętych na podstawie informacji uzyskanych z Portalu i Aplikacji, lub w związku z korzystaniem z usług Portalu i Aplikacji;
  • za ewentualne szkody w związku z treściami zamieszczanymi przez inne Użytkowniczki.
• §3
• Administrator zastrzega sobie prawo do:
  • zmiany zakresu Usług Podstawowych i Usług Premium, przy czym w przypadku ostatniej kategorii usług dopuszczalne są jedynie zmiany, które nie prowadzą do znaczącego ograniczenia zakresu lub standardu usług świadczonych w ramach Portalu i Aplikacji (w szczególności dopuszczalne jest zastępowanie funkcjonalności innymi);
  • rozszerzające ich zakres lub podnoszące wartość świadczonych usług;
  • okresowego wyłączania Portalu i Aplikacji bez uprzedniego powiadomienia;
  • usunięcia lub czasowego zablokowania dostępu Użytkowniczki do korzystania z Portalu i Aplikacji w przypadku naruszenia przez nią postanowień Regulaminu lub przepisów prawa;
  • usunięcia wpisów lub komentarzy Użytkowniczki w ramach Usług Społecznościowych, gdyby ich zamieszczenie stanowiło naruszenie (lub prowadziło do takiego naruszenia) praw osób trzecich, w tym w szczególności ich prywatności, dobrego imienia lub innych dóbr osobistych, dobrych obyczajów lub przepisów prawa;
  • przeniesienia praw i obowiązków związanych ze świadczeniem usług drogą elektroniczną w ramach Portalu i Aplikacji na inny podmiot.

Postanowienia końcowe

• §1
• Niniejszy Regulamin w całości, bądź dowolne z jego postanowień, mogą być zmienione przez Administratora w każdym czasie. Zmiany Regulaminu wymagają udostępnienia nowej wersji Regulaminu w Portalu i Aplikacji oraz indywidualnego poinformowania Użytkowniczki o zmianach, za pośrednictwem adresowanej do niej wiadomości przesłanej na adres email podany przy Rejestracji lub w inny sposób w ramach korzystania z Portalu i Aplikacji (np. wiadomość wyświetlana przy logowaniu do Portalu i Aplikacji).
• §2
• W przypadku braku akceptacji nowego Regulaminu Użytkowniczka jest zobowiązana rozwiązać umowę z Administratorem poprzez natychmiastowe usunięcie konta. Nieusunięcie konta będzie odczytywane jako wyrażenie zgody na aktualnie obowiązujący Regulamin.
• §3
• Wszelkie skargi na naruszenia Regulaminu należy zgłaszać przy pomocy formularza kontaktowego dostępnego w Portalu i Aplikacji.
• §4
• Reklamacje dotyczące działania Portalu i Aplikacji należy przekazywać przy pomocy formularza kontaktowego dostępnego w Portalu i Aplikacji. Przyjęcie reklamacji do rozpatrywania będzie potwierdzane przez Administratora w ciągu 24 godzin od jej złożenia, emailem na adres wskazany przez Użytkowniczkę w ramach Rejestracji. Reklamacje będą rozpatrywane przez Administratora w ciągu 30 dni od daty potwierdzenia jej złożenia.
• §5
• Do praw i obowiązków Administratora i Użytkowniczki, w związku z korzystaniem przez nią z Portalu i Aplikacji, znajdują zastosowanie przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory związane z korzystaniem przez Użytkowniczkę z Portalu i Aplikacji będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla miasta Warszawy.
• §6
• Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie może być interpretowane w sposób, który prowadziłby do ograniczenia praw przysługujących konsumentom zgodnie z przepisami prawa.
• §7
• Regulamin w niniejszej wersji wchodzi w życie 24 września 2024r.